Обмін та повернення товару
Ми прагнемо, щоб ви залишалися задоволені кожним замовленням. Нижче наведені умови обміну та повернення.
Квіти та букети
Згідно із законодавством України, квіти належної якості (свіжозрізані квіти, букети, композиції) поверненню та обміну не підлягають як товар, що швидко псується.
Якщо товар неналежної якості
Якщо ви отримали зів'ялий або пошкоджений букет, зв'яжіться з нами протягом 24 годин з моменту доставки та надішліть фото. Ми замінимо товар або повернемо кошти.
- Зверніться за телефоном +38 (097) 684 95 95;
- Надайте номер замовлення та фото товару;
- Ми оперативно вирішимо питання на вашу користь.
Інші товари
Подарунки, іграшки, аксесуари належної якості можна повернути протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, упаковки та за наявності чека.